如何辦理退款申請
文章來源：美橙互聯(lián)
如何辦理退款
1.我們提供30天無條件退款的產(chǎn)品：新購買的虛擬主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、多線DNS。
2.請您登陸會員賬戶在財務(wù)問題中提交退款申請，并請詳細(xì)描述退款產(chǎn)品名稱、金額及退款原因。
3.如您無法在線提交退款申請，請在此【下載退款申請表】，填寫完整后附上您的有效證件，傳真至021-58356484美橙財務(wù)部。傳真完成后請電話聯(lián)系021-51697771確認(rèn)是否收到傳真，以便及時為您辦理。
4.退款的兩種方式：
①申請將款項(xiàng)返還至您的會員帳戶中，以便于下次消費(fèi)。
②退款提現(xiàn)，如您需要將退還的款項(xiàng)提現(xiàn)，請在提交財務(wù)問題時說明。我們的工作人員會在您提交問題的當(dāng)天工作時間內(nèi)與您聯(lián)系核實(shí)相關(guān)事宜并及時為您辦理退款手續(xù)。
退款方式及時間：
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支付方式
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退款方式
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退款周期
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現(xiàn)金
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上門辦理退款時當(dāng)場退款給用戶
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當(dāng)場退現(xiàn)金
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POS機(jī)刷卡
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退至用戶原支付卡
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20個工作日
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在線支付
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退至原支付平臺帳戶
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20個工作日
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退至用戶原支付卡
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20個工作日
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郵局匯款
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退至用戶原支付卡
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20個工作日
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銀行匯款
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退至用戶原支付卡
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20個工作日
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溫馨提示：美橙退款操作周期定在20個工作日內(nèi)完成。
支付平臺、銀行、郵局屬第三方平臺，以上退款時間均屬參考，如時間有異，請撥打客服熱線400 920 9933查詢或在線提交財務(wù)問題咨詢。
若由于第三方支付平臺或銀行原因，造成款項(xiàng)無法及時退回，我們的客服人員會與您聯(lián)系解決。